ソニー 新型ブルーレイレコーダー不具合について

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2016年4月発売のブルーレイディスクレコーダー「BDZ-ZT2000/ZT1000/ZW1000/ZW500」において、容量3TB以上の外付けHDDを使用した場合、記録された映像が見られなくなる、またはブルーレイディスクレコーダーが外付けHDDを認識しなくなるという症状が発生するとのことです。容量2TB以下の外付けHDD使用は問題ないみたいです。

今現在、3TB以上の外付けHDDを使用しているかたは下記内容を実施してください。
 
・外付けHDDへの新規の録画および録画予約を中止し、既存の録画予約の録画先は内蔵HDDに変更する。
・外付けHDDに記録済みの映像を内蔵HDDにダビングする。ダビングの際は移動(ムーブ)を推奨します。
ダビング方法はこちら
・全ての記録済み映像のダビングが完了したら、本機から外付けHDDを外す。
・本機に登録した外付けHDDの登録を削除する。
 
新規に容量3TB以上の外付けHDDを接続および登録することは、6月予定のアップデート実施までは控えていただくようお願いいたします。
 
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【対象製品】
ブルーレイディスクレコーダー
BDZ-ZT2000/BDZ-ZT1000/BDZ-ZW1000/BDZ-ZW500

【製品型名の確認方法】
製品型名は保証書、または本体前面の扉の右下に表記されております。

 
3TB以上の外付けHDDをお持ちの方はご不便だとは思いますが、アップデートまでご使用をお控えください。